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亚马逊培训之店铺销量不好都是差评惹的祸?

2017-07-13 15:12:48  365bet备用网址

       很多卖家认为,如果自己的销量不好,而自己的店铺里面又恰恰有那么一些中差评的存在,那么销量差劲一定是因为这些中差评导致的。就像是365bet备用网址的某些学员一样,一旦发现自己的店铺中存在差评的话,都会急忙向我们的小辣同学求救,询问会不会影响自己店铺的销量。


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       其实,小编想说的是:根据全球电商数据分析公司Profitero发布最新关于评级和评论对电商销售表现报告显示:电商产品的销售好坏其实与中差评并没有太大的关系,但是它与评论的数量倒是有直接的关系,为什么这么说呢?下面就请看小编给你仔细介绍一下评论与销量的关系。


       Profitero的某位副总裁对此表示:产品评论数量是非常的重要,一个品类排名前十的畅销产品,平均的评论数量是前百名畅销产品2~3倍。而这个现象在亚马逊英国站上面,巧克力、护肤品等用品上面,是非常的明显。


       下图是亚马逊英国站,前十与前百名畅销产品平均评论数量统计:


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       根据上面的数据显示,一旦产品从0评到1时,产品流量平均上升108%,转化率也会提高65%。在这份报告当中还强调产品评价数量若是在35~50条间是比较恰当的。一位资深专家表示,在达到了大概50条评论的临界点之后,卖家就会看到评论所产品的回报在递减。所以,只要产品有了50条评论,卖家最好还是将重点转移到下个产品。评论的价值并不是一下子就可以建立起来,若是品牌需要鼓励消费者评论,最好定期通过各种活动来促进消费者评价。


       对于网站上没有评级与评论的品牌或零售商,他们有可能会失去购物者,因为消费者都会去那些有评论评级的网站店铺去购买产品。若品牌货零售商店铺网站上的某样产品没有评论,或者说没有足够数量的评论,那么很有可能大半的消费者会直接到其他的店铺网站上去选购。


       除了对用户评论分析以外,数据报告当中还查看产品评级的影响力!Profitero在亚马逊英国站上面,排名前百名的畅销产品的平均评级大概在4.3~4.7星。而根据报告中的细节显示,消费者更多的会选择购买平均评级在4.2~4.5星间的产品,而并不是去选购一个五星评级产品。其中仅仅只够用4/5的消费者会去专门查看差评。


       所以它,中差评,虽然会让很多人评畏之如虎。很多人因为它茶不思饭不想。很多人因为它辗转难眠,心神不安。很多人因为它暴跳如雷,满胸怒火。很多人因为它颓靡丧志,一蹶不振。其实你的店铺如果做起来的话,有那么几个中差评其实也没有多大的事了,如果一个店铺太完美了的话,反而会让顾客产生很多不真实的感觉,反而会降低信任度的。

       好啦,这一期的亚马逊培训就到这里啦,如果你还有很多亚马逊问题没有解决的话,欢迎来365bet亚马逊大卖家论坛留言提问啊,小编会热心回答各位的问题的!

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