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亚马逊培训之卖家品牌和listing保卫战打响

2017-05-24 16:03:51  365bet备用网址



       本期的亚马逊培训时间又到了,对于大部分卖家来说,在花了无数时间、金钱和努力使自己的产品成为亚马逊的畅销品后,却不幸沦为了产品伪造者和listing劫持者的侵害对象。以为自己可以高枕无忧,真实情况是处处都是坑,很多卖家都有过这样的遭遇,恶者从来不乏想象力,总会利用亚马逊平台的各种漏洞,一次次的挖坑,虽然亚马逊知晓自己平台漏洞之后,也会及时做出相应的规则调整,但是bug还是时常有。


“亚马逊品牌保护”an


       你需要知道一件事,亚马逊并不是无瑕疵无漏洞,对所有人也并非都是平等的。造假者和劫持者能在上面使用阴暗、卑劣的手段,多数还能逃避惩罚,甚至部分人通过该手段获得了很大的成功。多数时候,这些犯罪分子的成功来自于普通卖家的“失败”。由此,卖家品牌和listing保卫战打响!卖家应该时时警惕,这篇文章将教会你如何在亚马逊上保护自己的品牌、listing和产品,以及如何清除产品伪造者和产品listing劫持者。 


问题一:要怎么保护你在亚马逊的品牌?

       本指南将展示如何在亚马逊上保护你的品牌和亚马逊卖家账户。指南里的方法不仅需要你自己的努力,还需要亚马逊的协助。流程如下:

       亚马逊品牌注册

       拥有你自己的通用产品代码(UPC)

       注册商标或版权

       产品和品牌包装


一、亚马逊品牌注册

       你可以在亚马逊品牌注册上注册你的品牌名称,这对控制自己品牌产品的listing有帮助。要确保产品listing按照你创建时的样子保持最佳状态,保证listing在你的控制下至关重要。你在登录Register your brand on Amazon注册时,注意要先登录到自己的亚马逊账户。


亚马逊品牌保护


二、拥有自己的通用产品代码(UPC)

       卖家要确保拥有自己的UPC,没有的可以向GS1购买。GS1是全球唯一一个获得亚马逊认可的UPC经销商。

正确购买UPC能表明,你确实创建了自己的品牌。这对打击造假者或劫持者有重大帮助,是一笔无法无量的财富。


三、注册商标或版权

       亚马逊非常重视版权和商标侵权问题。为你的商品注册商标或者版权,可以大大防止假冒卖家伪造你的商品。


四、产品和品牌包装

       在产品或包装上印上你的商标,也是另一个保护产品listing的好方法。你可以与制造商联系,看看他们能否在你的产品或产品包装上刻上你的注册品牌名称(大多数制造商可以满足这些要求,只需在原本生产产品成本上加上几美分)。将注册的品牌名称刻或印在产品或产品包装上,可以确保没有其它卖家会跟你卖一模一样的产品。


问题二:如何清除产品造假者和产品listing劫持者?

       遵循了上述品牌保护流程,仍然遇到麻烦的话,以下是清除亚马逊上的产品伪造者和listing劫持者的步骤:

       进行购买测试

       联系卖家

       向亚马逊举报产品伪造者或listing劫持者

       联系亚马逊卖家支持Seller Support


步骤一:进行购买测试

       如果你举报假冒的卖家,亚马逊会强迫你进行购买测试,并证实该产品是假冒的。建议你最好在举报假冒卖家前,就先做到这一点。从假冒商家那里购买一个商品(你可以随时退货退款),记录下商品的所有信息:

       拍摄假冒产品照片

       以书面形式清楚描述假冒产品和你的产品之间的差异,最好在图片中指出。

       务必记录清楚假冒商家是否使用了你的版权包装或其它材料。


步骤二:联系卖家

       联系假冒卖家或者listing劫持者,告知其行为不合法。在联系这些卖家时,一定要礼貌,不虚张声势,也不用威胁的话语——只明白告知他们你知情的事实。

       注意在进行购买测试之前不要与这些卖家联系,因为他们在接订单时,可能会提高警惕。


步骤三:向亚马逊报告你的版权或商标

       你可以向亚马逊报告你的所有版权或商标声明。报告的时候要仔细全面,包含所有相关消息——包括你进行购买测试记录的所有内容。因为你在申报的时候提供的信息越详细,清除掉非法卖家的可能性越大。


步骤四:联系亚马逊卖家支持团队

       虽然亚马逊卖家支持团队不能总是帮你,但有时他们能够帮助你加快清除假冒卖家或listing劫持者的流程。打开Seller Support表格,然后输入你了解的全部信息。如果按步骤走,却得不到期望的回应,可以要求管理人员介入,对你报告的内容进行深入了解。


       以上就是本期亚马逊培训的全部内容了,小编总结一下,一方面呢,防止产品跟卖,卖家需要做到防患于未然,所以品牌商标注册、UPC代码,商标版权等都尤其重要,这些是在开店建立自己品牌后,卖家必须做的事情;另一方面,当你的产品已经出现造假者和产品listing劫持者时,如何打击他们,申诉并且达到你想要的结果,以上也有提到一些明确的步骤,仅供参考。小编自己觉得呢,还是多注重品牌保护比较重要,有时候,你的一个不小心的举动,可能就是别人打击你的漏洞。


      之前小编也有写过如何防止产品跟卖的文章,大家可以一起参考,更多亚马逊店铺运营问题,欢迎来365bet亚马逊论坛留言评论,专业人士答疑解惑。



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