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Amazon培训之亚马逊销售政策

2016-12-13 15:44:05  365bet备用网址

        在之前的跨境电商培训之Amazon培训中,小编为大家讲解了,亚马逊的绩效审核以及卖家权限被删除后改如何申诉,那么这一期的跨境电商培训之Amazon培训,小编就来为大家讲讲,亚马逊的销售政策有哪些,掌握这些政策之后,亚马逊全球开店的卖家们也就不会轻易的触碰到雷区而导致卖家权限被删除甚至封号啦,关于销售政策的内容会很多,所以小编会分成几期跨境电商培训之Amazon培训来为大家详细讲解。


亚马逊销售政策


        在亚马逊上发布商品时,所有亚马逊全球开店卖家均需遵循以下政策。如果亚马逊全球开店卖家违反规定和发布被禁止的内容,都可能会导致亚马逊全球开店卖家的亚马逊账户被暂停。

        社区规则:

        就像所有社区一样,亚马逊商城也有自己的规则,以帮助确保安全、愉悦的买家和卖家体验。

        1.请履行买卖承诺。

        2.及时更新帐户信息。

        3.如果亚马逊移除了你的销售权限,你将不能开通新的销售账户。

        4.请勿谎报。


        亚马逊全球开店销售政策分为以下5大方面:

        1.分类、商品和发布限制

        2.商品详情页面规则

        3.禁止的亚马逊全球开店卖家行为

        4.代发货政策

        5.ASIN创建政策


亚马逊销售政策


一、分类、商品和发布限制

        某些商品不能在亚马逊上发布或销售。受法律或法规限制(例如处方药物),或根据亚马逊政策要求(例如犯罪现场图片),某些商品不可发布。

        对于某些商品分类,亚马逊全球开店卖家在未获得亚马逊预先批准之前不得创建商品信息。此外,亚马逊全球开店卖家可能需要获得更多批准才能在特定分类中发布某些商品。同时亚马逊政策还禁止发布特定类型的商品内容。

        1.受限商品

        亚马逊非常严肃地对待商品安全问题和其他限制。亚马逊全球开店卖家在发布商品之前应当仔细查看每个受限商品分类中的“允许和禁止的商品示例”部分的信息。如果你销售受限商品,亚马逊可能会立即暂停或终止你的销售权限,且在不另行赔偿的情况下销毁(亚马逊)运营中心的库存。此外,如果确定亚马逊全球开店卖家账户用于参加非法活动,亚马逊可能会扣留或没收汇款和付款。销售非法或不安全的商品还可能引发法律诉讼,包括民事和刑事处罚。

        亚马逊代表买家不断锐意创新,并与监管部门、第三方专家、供应商和亚马逊全球开店卖家一道努力改善亚马逊检测和阻止非法及不安全商品进入商城的方式。亚马逊每天都会努力解决这一问题,因为亚马逊知道,亚马逊的买家在亚马逊上购买商品时,会相信他们所购买的商品安全合法。亚马逊鼓励你通过联系亚马逊全球开店“卖家支持”举报违反亚马逊政策或适用法律的商品信息。亚马逊将对每宗举报展开彻查并采取适当的措施。

        a.其他相关政策

        部分分类要求你在这些分类内发布商品前获得亚马逊的预先批准。如果你要发布的商品在部分美国行政辖区内被禁止,你必须在商品信息中向买家说明此类配送限制条件。此类商品不符合亚马逊物流的条件。除此之外,很多商品还有进出口方面的限制。如果想要发布在国际范围内销售的商品,你有责任开展适当调查,以便确保发布的商品符合所有适用的法律法规。

        b.允许和禁止的商品示例

        小编在这里提供的示例并不详尽,仅作为信息指导供你参考。如果你对商品相关的法律法规有任何疑问,建议你咨询你的法律顾问。即使被归在“允许商品示例”之内,所有商品和商品信息必须同时符合适用法律。此外,提供的所有链接仅供参考,亚马逊并不保证此类链接中所提供任何信息的准确性。

        其他适用于亚马逊全球开店卖家的信息和资源可在亚马逊的受限商品政策页面中找到。


        2.发布限制

        作为亚马逊的全球开店卖家或广告商,在发布和描述商品时,你有责任遵守所有法律法规以及亚马逊的政策。

        违规后果

        违反亚马逊商品发布政策可能会受到如下惩罚:

        取消发布商品

        限制发布权限

        暂停发布权限

        取消发布权限

        亚马逊保留自行决定某项商品发布信息是否适宜的权利。

 

亚马逊销售政策


二、商品详情页面规则

        买家首先从商品详情页面了解你的商品。亚马逊制定了以下政策,确保每个商品详情页面只展示一款商品,从而为每款商品提供一个单独页面,优化买家购物体验。

        1.特定内容相关政策

        请遵循适用于你要发布的商品的风格指南。可从Amazon Services快速入门风格指南查看适用于所有分类的一般风格。某些分类具有额外的指南;可从特定分类的模板中查看整套分类特定的风格指南。

        请勿在详情页面上添加HTML、JavaScript或其他类型的可执行文件,但可添加换行符 (</br>)。添加描述时,你可以使用换行符进行所需的换行操作。

        亚马逊禁止在详情页面标题、描述、要点或图片中添加以下任何信息:

        (1)色情、淫秽或带有攻击性的内容。

        (2)电话号码、实际邮寄地址、电子邮件地址或网站URL。

        (3)供货情况、商品价格、状况、备选下单信息(如转到其他可供下单的网站的链接)或备选配送方案(如免费配送)。

        (4)与媒介类商品(图书、音乐、影视)有关的剧透信息(揭示与故事的悬疑、谜题或意外结局有关的关键情节的信息)。

        (5)评论、引言或证明材料。

        (6)恳请买家发布正面评论的言辞。

        (7)在图片、照片或视频上加印广告、宣传资料或水印。

        (8)时间敏感信息,如宣传活动、研讨会、讲座等活动的日期。

        所有分类的商品名称长度不得超过200个字符(含空格)。某些分类的商品名称长度限制可能不是200个字符。要准确了解每个分类的商品名称长度限制,可以参阅你的特定分类风格指南。

        在亚马逊上销售的任何商品均应遵守亚马逊商品信息标准。

        所有商品的分类必须恰当、准确。

        必须准确编写商品名称、商品描述和要点,以帮助买家了解商品。

        所有商品图片均须遵守亚马逊图片通用标准以及任何适用的特定分类图片上传指南。


        2.详情页面创建政策

        (1)除在亚马逊上发布商品外,禁止将“添加新商品”工具、库存文件和亚马逊商城网络服务(亚马逊MWS)商品信息API用作其他用途。

        (2)请勿在商品详情页面上使用错误的商品识别信息,包括UPC码或出版日期。

        (3)仅允许为尚未加入亚马逊目录的商品创建商品详情页面。禁止为亚马逊目录中已有的商品创建商品详情页面。

        (4)禁止利用商品详情页面来交叉销售或交叉推广商品。

        (5)对于媒介类商品(图书、音乐、影视),不得利用单个详情页面推广多个商品。仅包含媒介类商品(图书、音乐、影视)的捆绑商品必须由出版商或制造商定义,且具有唯一的ISBN、UPC或EAN,而不得与捆绑商品内任何单件商品的商品编码相同。

        (6)详情页面不得推广或包含受限商品。

        (7)在亚马逊上发布的所有商品均必须符合北美商品安全标准。

        (8)如果商品有新版本推出,请勿更新现有的商品信息。这包括颜色、尺寸、材质、特性和商品名称的更改。你应为新版商品创建一个新的商品详情页面。例如:制造商推出了一种带有四个按钮的全新遥控器,取代带有两个按钮的老版遥控器,以更新其流媒体播放器。此款遥控器与之前的版本存在重大差异,因此必须作为全新 ASIN进行发布。


        好了,本期的跨境电商培训之Amazon培训关于亚马逊销售政策的内容就分享到这里了,后续的跨境电商培训之Amazon培训小编将会继续为大家进行分享,大家敬请期待吧。各位在亚马逊全球开店的卖家们,如果有关于亚马逊运营等的不懂的问题,都可以留言给小编,小编都会一一解答的。想看更多干货的亚马逊全球开店的卖家朋友们,可以扫描下面的二维码,关注365bet备用网址的公众号进行查阅哦。

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